FAQ2: 關於客房的問題

Q.01 有最多可入住多少人的客房?

A.01
共有28間可入住3位客人的空中雙床房。此外，共有10間可以將雙床房相連的連接客房 (連接後為5間)。在預約時、 請您選擇並預約同步狀態空中雙床房 (可3人使用)同步狀態、同步狀態空中雙床房 （可連接）同步狀態的客房。

另外，同步狀態豪華轉角房 (7間)同步狀態、同步狀態尊貴轉角房 (7間)同步狀態也可最多入住3位客人。

Q.02 我想入住高層的客房

A.02
本酒店位於笹島演奏廳全球門 31層至36層。由於酒店大廳、俱樂部休息室、餐廳、客房均位於距地面140米至170米的高度因此本酒店的所有地方均為可眺望名古屋風景的高層設施。

Q.03 我想知道客房的面積。

A.03
空中雙床房/大床房 32.3㎡-32.8㎡
豪華雙床房/大床房 59.5㎡
尊貴轉角雙床房/大床房 79.4㎡

Q.04 我想入住禁煙客房

A.04
除了31層的同步狀態吸煙區同步狀態外本酒店內全部禁煙。全部客房均為禁煙房。

若發現客人在客房內吸煙，我們可能將收取清掃費用 (30，000日元起)。

Q.05 我可以指定客房朝向名古屋站一側或名古屋港一側嗎?

A.05
我們會聽取並盡可能地按照您的要求進行分配。但是，當有團體客人入住或因其他客人的要求該類客房已滿時我們可能無法滿足您的要求。

Q.06 客房內可以使用網路嗎?

A.06
包括客房在內的本酒店所有區域均提供免費Wi-Fi。

Q.07 我們預約了多個客房，可以要求分配為連續的房間或同層的房間嗎？

A.07
請在同步狀態您的特別要求欄同步狀態中注明同步狀態希望分配連續的客房同步狀態。根據客房的空閒情況，可能無法滿足您的要求敬請諒解。

Q.08 是否有DVD播放機租賃服務?

A.08
我們提供DVD播放機的免費出租。如有需要，請在同步狀態您的特別要求欄同步狀態中注明同步狀態希望租借DVD播放機同步狀態。數量有限敬請諒解。

Q.09 是否有嬰兒床的租賃服務?

A.09
如有需要，請在同步狀態您的特別要求欄同步狀態中注明同步狀態希望租借嬰兒床同步狀態。數量有限敬請諒解。
此外，出於安全考慮僅限未滿1歲的嬰兒使用。
並且，可以抓著東西站立的嬰兒也請勿使用嬰兒床。

Q.10 有加濕器嗎?

A.10
所有客房均設有加濕空氣淨化器。

Q.11 有熱水瓶等茶具嗎?

A.11
所有客房內均設有帶燒水功能的咖啡機。
此外，我們還準備了速沖咖啡供您一邊眺望名古屋的風景一邊在客房內享用。

Q.12 有吹風機嗎?

A.12
所有客房內均備有吹風機。

Q.13 可以點購客房送餐服務 （食物、飲料等） 嗎？

A.13
本酒店不提供客房內的送餐服務。 敬請諒解。

Q.14 可以借葡萄酒杯嗎?

A.14
請致電吩咐酒店大廳的工作人員。

Q.15 可以把冰塊送到客房來嗎?

A.15
32層設有免費的制冰機。
非常抱歉,請您使用客房內備有的冰桶自行領取。

Q.16 可以借發燒時使用的冰枕嗎?

A.16
可以提供。
請吩咐酒店前臺或大廳的工作人員。

Q.17 有小賣部嗎?

A.17
酒店內(31層~36層) 沒有小賣部。
請前往酒店大樓同步狀態全球門同步狀態所處區域內的便利店。
※距離酒店入口步行4分鐘路程。