일본의 전통 공예 [미니 초롱 만들기 체험]
메이지부터 이어진 전통의 초롱 만들기를 체험하실 수 있습니다. 그림을 그려 넣은 초롱은 당일 기념으로 가져갈 수 있습니다.
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온라인 예약에관한FAQ

  1. 예약 복구는 어떻게 해야 하나요?

    온라인 예약은 아래 URL로 가셔서 복구 혹은 취소가 가능합니다.
    http://www.fastbookings.biz/DIRECTORY/crs.phtml?clusterName=crsasiaprincehotels&nights=1
    드롭다운 목록에서 호텔 이름을 선택하신 후 “나의 예약” 버튼을 클릭하십시오.

  2. 예약 세부사항을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    예약 세부사항은 온라인으로 변경이 불가능합니다. 예약을 변경하시려면 신규 예약을 하시고 이전 예약을 취소하십시오. 다른 방법으로는 해당 지역 사무소로 문의하시거나 숙박하시고자 하는 호텔로 직접 문의하십시오.

  3. 온라인으로 예약한 이후 다른 객실 패키지로 변경할 수 있나요?

    객실 패키지를 변경하시려면 신규 예약을 하신 후 이전 예약을 취소하십시오.

  4. 개 이상의 객실은 어떻게 예약해야 하나요?

    신규 예약 처리 시 최대 3개 객실까지만 동일한 예약 번호로 예약이 가능합니다.

  5. 객실이 없는 경우 웹사이트 대기 목록에 예약하고자 하는 상세사항을 남길 수 있나요?

    온라인 예약의 경우 대기 목록을 운영하고 있지 않으나, 객실 가용성에 대해서는 매일 업데이트되오니 웹사이트에서 확인 바랍니다. 다른 방법으로는 ‘고객지원’ 링크를 통해 메시지를 보내시거나 숙박하시고자 하는 호텔에 직접 문의해 주십시오.

  6. 다른 사람을 대신해서 예약할 수 있나요?

    온라인 예약 시 “투숙객 이름’ 란에 투숙객 성함을 기입하십시오. 추가 투숙객의 이름은 코멘트 란에 입력하시면 됩니다.

  7. 동일한 예약 내에서 다른 객실 종류나 객실 패키지를 선택할 수 있나요?

    유감스럽게도 당사 웹사이트에서는 동일한 예약 내에서 다른 패키지는 처리할 수 없습니다. 원하시는 각 패키지에 대해 개별적으로 예약해 주십시오. 원하시는 가격대의 패키지 예약 시 다른 객실 종류를 선택하실 수 있습니다.

  8. 금연 객실 예약이 가능한가요?

    그렇습니다. 예약하실 때 ‘금연’ 란에 ‘예’를 선택하시면 됩니다. 이란이 없는 경우에는 ‘특별 요청’ 란에서 ‘금연 객실 요망’이라고 기재하시면 됩니다. 단, 금연 객실 요구는 도착 당일 객실 가용성에 따라 달라지니 주의바랍니다.

  9. 조기 입실할 수 있나요?

    조기 입실 시에는 추가요금이 부과됩니다. 웹사이트 ‘고객지원’ 링크를 통해 당사에 메시지를 보내시거나 숙박하시고자 하는 호텔로 직접 문의해 주십시오. 조기 입실이 불가능한 경우에는 입실 시까지 여행가방을 보관해 드립니다.

  10. 퇴실 시간을 연장할 수 있나요?

    퇴실 연장 여부는 당일 객실 상황에 따라 달라집니다. 퇴실 연장 및 추가요금 관련 문의가 있으신 경우에는 웹사이트 ‘고객지원’ 링크를 통해 당사에 메시지를 보내시거나 숙박하시고자 하는 호텔로 직접 문의해 주십시오.

  11. 도착이 지연될 것 같은데요, 호텔 리셉션 데스크는 몇 시까지 영업하나요?

    저희 호텔 리셉션 데스크는 24시간 영업합니다. 도착이 늦어질 것으로 예상되시는 경우 숙박하시는 호텔로 직접 문의해 주십시오. 호텔 씨파라다이스 인 제외.

  12. 호텔 측에 예약 확인을 요청하고 싶습니다.

    웹사이트 ‘고객지원’ 링크를 통해 예상 상세내용과 함께 예약확인 요청서를 제출해 주십시오. 당사에서 추후 연락드릴 것입니다.

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