輕井澤王子大飯店賓客服務中心“Smile Concierge”

位於輕井澤站南口的賓客服務中心“Smile Concierge”。
入住輕井澤王子大飯店 西館的賓客可使用以下服務。

營業時間
10:00A.M.–7:00P.M.(每日)
※非營業時間請直接聯絡您入住的飯店。

可使用的服務

行李與包裹寄送服務
飯店(住宿、餐廳)及高爾夫球場預約受理
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Wi-Fi 網路環境

Seibu Prince Global Rewards(SEIBU PRINCE CLUB)會員*¹
行李暫時寄放
行李遞送服務(Smile Concierge ⇔ 西館主大廳)
*¹ 適用對象:Seibu Prince Global Rewards(SEIBU PRINCE CLUB)鑽石、白金、黃金及信用卡會員

使用須知
使用期間為飯店入住日至退房日。
請避免在 Smile Concierge 內長時間停留。

關於行李
行李遞送可能因交通狀況而延誤,敬請見諒。
現金、貴重物品、電腦、相機等精密器材、陶瓷製品、易碎物品、動物、危險物品、易腐或易變質物品,以及飯店判斷不適合寄存的物品,恕不受理。
若遺失寄存憑證,或因非飯店過失造成的行李或內容物損壞、遺失,飯店概不負責。
非營業時間無法辦理行李交接。
超過取件時間仍未領取的行李,飯店有權處理。

輕井澤王子大飯店賓客服務中心“Smile Concierge”