FAQ2: 객실에 관한 질문
Q.01 최대 몇 명까지 묵을 수 있는 객실이 있나요?
A.01
스카이 트윈룸은 트리플(3명) 대응이 가능한 객실이 28실 있습니다.
또한, 트윈룸을 연결하여 이용할 수 있는 커넥팅 룸이 총 10실(연결해서 5실) 있습니다.
예약 시에 「스카이 트윈룸(3명 이용)」, 「스카이 투윈룸(커넥팅 가능)」 객실로 예약을 부탁드립니다.
또한, 「디럭스 코너 트윈룸(7실)」, 「프리미엄 코너 트윈룸(7실)」에서도 최대 3명까지 이용하실 수 있습니다.
Q.02 고층에 숙박하고 싶습니다만
A.02
당 호텔은 사사시마 라이브 글로벌 게이트의 31층에서 36층에 있습니다.
로비, 클럽 라운지, 레스토랑, 객실 모두가 지상 140m에서 170m까지의 고층에 있으므로, 호텔 시설의 모든 위치에서 나고야의 전망을 즐길 수 있는 고층입니다.
Q.03 방의 넓이를 알려주세요.
A.03
스카이 트윈 룸 / 킹 룸 32.3㎡-32.8㎡
디럭스 코너 트윈 룸 / 킹 룸 59.5㎡
프리미엄 코너 트윈 룸 / 킹 룸 79.4㎡
Q.04 금연 룸에 숙박하고 싶어요
A.04
당 호텔은 31층의 「흡연 구역」을 제외하고 전관이 모두 금연입니다.
객실은 모두 금연입니다.
객실 내에서의 흡연이 확인된 경우, 세탁비(30,000엔~)가 부과되는 경우가 있습니다.
Q.05 나고야역 방면이나 나고야항 방면 등의 지정을 할 수 있나요?
A.05
리퀘스트 형식으로 접수하여, 최대한 요청에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다.
그러나, 단체나 이미 리퀘스트 접수 완료 등의 사유로 응해 드릴 수 없는 경우도 있습니다.
Q.06 객실에서 인터넷은 이용할 수 있나요?
A.06
호텔 내에는 객실을 포함한 모든 구역에서 무료 Wi-Fi에 접속이 가능합니다.
Q.07 객실을 여러 개 예약했는데, 일행이 옆 객실이나 같은 층에 묵도록 하는 등의 리퀘스트는 가능한가요?
A.07
귀하의 특별 요청번역가 및 번역 관리자 동기화에 모든 컨텐츠 유형 지원일행끼리 옆 객실 희망상태 동기화이라고 기입하시기 바랍니다.
객실 상황에 따라 요청에 따를 수 없는 경우도 있으므로, 미리 양해를 부탁드립니다.
Q.08 DVD 플레이어를 대여할 수 있나요?
A.08
재생 전용 DVD 플레이어를 무료로 대여해 드립니다.
희망하시는 경우 분류귀하의 특별 요청번역가 및 번역 관리자 동기화에 모든 컨텐츠 유형 지원DVD플레이어 대여 희망상태 동기화이라고 기재하시기 바랍니다.
수량이 한정되어 있으므로 미리 양해를 부탁드립니다.
Q.09 유아용 침대는 대여할 수 있나요?
A.09
희망하시는 경우 분류귀하의 특별 요청번역가 및 번역 관리자 동기화에 모든 컨텐츠 유형 지원유아용 침대 대여 희망상태 동기화이라고 기재하시기 바랍니다. 수량이 한정되어 있으므로 미리 양해를 부탁드립니다.
또한, 안전을 위해 1세 미만까지 이용하실 수 있습니다.
또한, 붙잡고 설 수 있는 아기의 경우는 대여를 삼가시기 바랍니다.
Q.10 전기포트 등의 다기는 있나요?
A.10
모든 객실에 탕비 기능이 포함된 커피 메이커가 준비되어 있습니다.
또한, 커피 포션도 준비되어 있으므로, 나고야의 경관을 바라보며 객실에서 즐기실 수 있습니다
Q.11 드라이어가 있나요?
A.11
모든 객실에 준비되어 있습니다.
Q.12룸서비스(식사, 음료 등)의 주문은 가능한가요?
A.12
당 호텔에서는 룸서비스로 식사 및 음료를 제공하고 있지 않습니다.
미리 양해를 부탁드립니다.
Q.13 와인 글라스는 빌릴 수 있나요?
A.13
로비 서비스 직원에게 전화로 신청하시기 바랍니다.
Q.14 객실에서 얼음을 받을 수 있나요?
A.14
32층에 무료 제빙기가 준비되어 있습니다.
죄송합니다만, 객실에 비치된 얼음통을 사용하여 셀프로 이용하시기 바랍니다.
Q.15발열 시 등 얼음 베개 등의 대여는 가능한가요?
A.15
준비되어 있습니다.
프런트나 로비 서비스 직원에게 신청하시기 바랍니다.
Q.16 매점은 있나요?
A.16
호텔 내(31층~36층)에 매점은 없습니다.
호텔 빌딩이 있는 「글로벌 게이트」를 둘러싼 부지 내에는 편의점이 있으므로, 그곳을 이용하시기 바랍니다.
※호텔 입구에서 도보 4분.